Formateur(s)
La communication dans le cadre du permis d’environnement / urbanisme
Contexte
La règlementation relative au permis impose aujourd’hui certaines actions de communication.
Par exemple, lors des échanges avec les riverains dans le cadre de demandes de permis d’environnement ou pour la sensibilisation des citoyens et des employés concernant la politique environnementale, une approche professionnelle et perspicace est absolument nécessaire.
La communication est souvent délicate et il est nécessaire de transmettre un message correct de manière adéquate au bon groupe cible.
Il est important de connaître ses obligations, comprendre ce qui est attendu et les mettre en œuvre de façon adaptée à l’entreprise ou l’organisation ainsi que de faire preuve de professionnalisme.
Objectifs
Au terme de cette formation, les participants comprendront l’importance de tenir compte d’un certain nombre d’éléments relatifs à la communication pour veiller au respect ou à l’obtention de leur permis d’environnement ou d’urbanisme.
En groupe, ils auront l’occasion d’exercer leurs compétences et vérifier l’intégration de certains fondamentaux.
Public cible
Encadrement en charge de la communication d’une entreprise ou d’une organisation, manager en charge de la communication d’un projet ou d’un changement.
Conditions d’accès
Aucune.
Contenu
- Accueil, présentations et attentes des participants.
- La communication dans le cadre du permis : pourquoi, comment ?
- Échanges sur base d’exemples si possible liés à l’actualité.
- Éléments théoriques relatifs aux obligations (phase de consultation, RIP, comités d’accompagnement, outils de communication vers l’environnement…).
- Exercice commun en groupe (mise en situation).
- Exercice en 3 sous-groupes (développement de cas concrets).
- Débriefing.
- Travail en sous-groupes, suite (construction d’un argumentaire adapté à l’exercice).
- Synthèse et conclusions de la journée.
Méthodes pédagogiques
Durant la formation, le formateur veillera à alterner avec de la théorie, des exemples liés à l’actualité et des exercices.
Ceci de façon à rendre concrète la journée, sensibiliser à l’importance stratégique de la matière et veiller à l’acquisition de nouvelles compétences chez chaque participant.
Moyens d’évaluation
La synthèse et les conclusions de la journée permettront aux participants :
- de rappeler les règles méthodologiques et recommandations à retenir.
- d’ancrer les éléments que chacun, à son niveau, souhaite retenir de la formation.
Subsides et interventions
Non agréée chèques formation
Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne.
